Q. 제품 관리는 어떻게 해야 하나요?

 A1. 은

은(silver) 제품은 알레르기 반응이 없는 제품이라 예민한 피부를 가지셨더라도 걱정 없이 착용이 가능합니다.

굉장히 무른 재질의 금속이라 쉽게 휘거나 끊어질 수 있기 때문에 작고 얇은 디자인 상품의 경우, 착용에 유의하시길 바랍니다.

상품이 구부러지거나 휘어서 배송되는 경우가 있으나 이는 소재의 특성상 자연스러운 부분이며, 불량이나 하자가 아니므로 손으로 교정하시어 착용 부탁드립니다.

※ 또한 은 제품은 환경(향수, 선크림 등 화장품, 땀, 유분기, 물기)에 따라 변색이 되기 매우 쉬운 제품이기 때문에 변색 시, 은 전용 세척제로 세척하는 것을 권장드리며, 오래도록 착용 원하시는 경우 탈착 후 바로 부드러운천으로 닦은 후 지퍼백에 개별 밀봉하여 보관 권장드립니다.

세척제가 없을 경우 치약 또는 립스틱을 부드러운 천이나 휴지에 묻혀 살살 닦아주세요. 

(단, 세척제에 오래 담가놓거나 세척을 자주 할 경우에도 변색이 되거나 제품이 쉽게 상할 수 있으니 주의 부탁드립니다.)

 A2. 도금

도금 제품은 쉽게 변색되며 변색 시, 세척 및 복구가 어렵기 때문에 세심한 관리가 필요한 제품입니다.

도금 제품의 변색에는 접촉 (공기, 수분, 기름, 핸드크림 등)이 가장 큰 이유입니다.

샤워 시 착용은 피해주시길 바랍니다. 장기간 보관 시에는 꼭 밀봉 보관하시길 권장드립니다.

특히 로즈골드 제품의 변색 속도가 빠르기 때문에 더욱 세심한 관리가 필요합니다.

도금의 경우, 물질 표면에 금속 물질을 얇게 입힌 제품이기 때문에 긁히거나 충격이 가해지면 도금이 벗겨질 수 있으니 유의하시길 바랍니다.

*유니크온(유니블링)에서는 AS 서비스가 준비되어있지 않습니다.

공지되어 있는 방법 외 고객님의 관리 부주의로 일어난 변색 및 제품 손상은 교환 및 환불 사유에 해당되지 않는 점 유의하시어 신중한 구매 부탁드립니다.

Q. 소재 별 특성이 궁금해요!

Silver 92.5 (은)

유연성이 좋아 쉽게 구부러지지만 잘 부러지지 않는 소재.

신주

일반적으로 주얼리에 많이 사용되는 소재. 

※ 알러지를 일으킬 수 있으므로 피부가 예민하신 경우 권장하지 않습니다. 사용하실 경우 최소한의 시간에만 사용 하시길 권장합니다.

무니켈

알레르기를 유발하는 니켈을 쓰지 않고 로듐 도금.

광택은 적지만 알레르기 반응이 적어 주얼리에 많이 사용되는 소재.

써지컬스틸

인체에 무해하고 알레르기 반응이 거의 없는 소재.

티타늄

일반적인 알레르기 방지 침으로 특유의 거뭇함이 있지만 인체에 무해한 소재.

원석/담수진주

해당 소재의 경우 모든 제품이 균일하게 생산되기가 어려워

약간의 컬러감의 차이나, 패턴, 굵기 등의 차이가 있을 수 있는 소재.

(소재 특성상 자연스러운 부분으로 불량에 해당되지 않습니다.)

Q. 알레르기가 있는데 괜찮을까요?

 A. 유니크온에서 판매 중인 제품은 대부분 무니켈도금(알레르기 방지 도금) 상품을 사용하고 있으나, 개인차가 있을 수 있습니다.

(알레르기 반응은 개인 별 증상이 확연하기 때문에 알레르기 여부 문의 시 정확한 확답을 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.)

상품 금액대 상관없이 이전에 알레르기 반응이 있었던 제품과 같은 혼용률의 상품을 구매하신다면 똑같이 알레르기 반응이 있을 수 있기 때문에 이 점 유의하시어 구매 시 참고 부탁드립니다.

따라서 피부가 많이 예민하시거나 알레르기 반응이 있으신 분들은 Silver92.5 또는 써지컬스틸 상품을 구매 권장드리며, 이외의 상품 구매 시에는 신중하게 결정하여 구매를 부탁드립니다.

알레르기 반응으로 인한 제품 교환 및 환불, 각종 배상은 일체 어려우며 해당 사항 미확인으로 인해 발생한 귀책은 고객님께 있는 점 양해 부탁드립니다.

Q. 마블 패턴이 달라요!

 A. 패턴 및 마블이 있는 상품의 경우, 모든 제품이 균일하게 생산되기가 어려워 동일 상품이더라도 컬러감의 차이나, 패턴, 굵기 등의 차이가 있을 수 있습니다.

해당 사유로 인한 무상 반품 및 교환은 어렵습니다.

Q. 이어커프는 어떻게 착용하나요?

 A. 이어커프의 경우, 귓바퀴를 잡아당겨 얇게 만들어 오픈되어 있는 부분을 귓바퀴에 넣어줍니다.

대부분의 이어커프의 경우, 약간의 힘을 주어 조절이 가능하지만 상품의 변형 및 부러질 수 있기 때문에 착용 시 유의해주세요.